سیاست حفظ حریم خصوصی
Last updated: August 7, 2026
در استخاره اپ (Istikhara.app)، به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذاریم و تلاش میکنیم درباره نحوه استفاده از اطلاعات و فناوریهای مورد استفاده در وبسایت شفاف باشیم.
این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که هنگام استفاده از وبسایت ما چه اطلاعاتی ممکن است به صورت خودکار پردازش شود، این اطلاعات برای چه اهدافی استفاده میشوند و چه حقوقی ممکن است بر اساس قوانین مربوط به حریم خصوصی، از جمله مقررات عمومی حفاظت از دادههای اتحادیه اروپا (GDPR)، داشته باشید.
۱. اطلاعاتی که از کاربران دریافت میکنیم
استخاره اپ برای ارائه نتیجه استخاره، از کاربران درخواست نمیکند که حساب کاربری ایجاد کنند یا اطلاعات شخصی مانند موارد زیر را وارد کنند:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن
- آدرس ایمیل
- آدرس محل سکونت
- اطلاعات هویتی
برای دریافت نتیجه استخاره نیز نیازی به ثبتنام یا ورود به حساب کاربری وجود ندارد.
اطلاعات فنی و آماری
مانند بسیاری از وبسایتها، هنگام بازدید از Istikhara.app ممکن است برخی اطلاعات فنی و آماری به صورت خودکار توسط سرویسهای مورد استفاده ما ثبت یا پردازش شود. این اطلاعات ممکن است شامل مواردی مانند:
- نوع و نسخه مرورگر
- نوع دستگاه و سیستمعامل
- صفحات بازدیدشده
- زمان و مدت بازدید
- منبعی که کاربر از طریق آن وارد وبسایت شده است
- اطلاعات کلی مربوط به نحوه استفاده از وبسایت
- برخی اطلاعات فنی مرتبط با اتصال به وبسایت، مانند IP address
این اطلاعات عمدتاً برای تحلیل ترافیک، بررسی عملکرد و بهبود وبسایت استفاده میشوند.
۲. Google Analytics
ما در حال حاضر از Google Analytics برای بررسی آمار و نحوه استفاده کاربران از Istikhara.app استفاده میکنیم.
Google Analytics به ما کمک میکند اطلاعات کلی و آماری مانند تعداد بازدیدها، صفحات پربازدید، نحوه ورود کاربران به سایت و اطلاعات مربوط به دستگاه و مرورگر مورد استفاده را بررسی کنیم.
هدف ما از استفاده از این سرویس، شناخت بهتر نحوه استفاده از وبسایت و بهبود محتوا، عملکرد و تجربه کاربری است.
Google ممکن است دادههای جمعآوریشده از طریق Google Analytics را مطابق سیاستهای خود پردازش کند. برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه پردازش دادهها توسط Google، میتوانید سیاستهای حریم خصوصی و شرایط مربوط به Google Analytics را مطالعه کنید.
۳. کوکیها (Cookies)
کوکیها فایلهای کوچکی هستند که ممکن است توسط وبسایتها در مرورگر یا دستگاه کاربر ذخیره شوند.
Istikhara.app ممکن است از کوکیها و فناوریهای مشابه برای اهدافی مانند:
- عملکرد صحیح وبسایت
- بررسی عملکرد و ترافیک سایت
- تحلیل نحوه استفاده از صفحات
- بهبود تجربه کاربری
- پشتیبانی از خدمات و فناوریهای مورد استفاده وبسایت
استفاده کند.
در حال حاضر، ما از کوکیها برای ایجاد حساب کاربری، ذخیره سابقه شخصی استخاره یا شناسایی هویت کاربران استفاده نمیکنیم.
مرورگرهای وب معمولاً امکان مدیریت یا غیرفعال کردن کوکیها را در اختیار کاربران قرار میدهند. با این حال، غیرفعال کردن برخی کوکیها ممکن است بر عملکرد بعضی از بخشهای وبسایت تأثیر بگذارد.
۴. نتایج استخاره و فعالیت کاربران
هر بار که کاربر در Istikhara.app درخواست استخاره میکند، یک نتیجه جدید بر اساس سیستم انتخاب تصادفی صفحات قرآن ایجاد میشود.
نتیجه جدید بر اساس فعالیت یا نتایج قبلی کاربر انتخاب نمیشود.
ما برای ارائه سرویس استخاره، نیازی به ایجاد یک پروفایل شخصی از کاربر یا نگهداری سابقه شخصی استخارههای او نداریم.
با این حال، ممکن است سرویسهای فنی و آماری مورد استفاده وبسایت، اطلاعات کلی و آماری مربوط به بازدید از صفحات را مطابق عملکرد و سیاستهای خود پردازش کنند.
۵. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات فنی و آماری که ممکن است در هنگام استفاده از وبسایت پردازش شوند، میتوانند برای اهداف زیر مورد استفاده قرار گیرند:
- ارائه و نگهداری وبسایت
- بررسی عملکرد و رفع مشکلات فنی
- تحلیل ترافیک و میزان استفاده از صفحات
- بهبود محتوا و تجربه کاربری
- شناسایی و جلوگیری از سوءاستفاده یا فعالیتهای مخرب
- رعایت الزامات قانونی در صورت لزوم
ما اطلاعات شخصی کاربران را نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم و برای فروش در اختیار اشخاص یا شرکتهای دیگر قرار نمیدهیم.
۶. خدمات اشخاص ثالث
برای راهاندازی، میزبانی، تحلیل و بهبود وبسایت ممکن است از خدمات اشخاص ثالث استفاده کنیم.
در حال حاضر یکی از مهمترین این خدمات، Google Analytics است.
همچنین ممکن است زیرساختهای فنی مانند ارائهدهندگان میزبانی، CDN یا سایر سرویسهای فنی مورد استفاده قرار گیرند.
این شرکتها ممکن است اطلاعات را مطابق شرایط و سیاستهای حریم خصوصی خود پردازش کنند. ما توصیه میکنیم برای اطلاع دقیقتر از نحوه پردازش اطلاعات توسط این سرویسها، سیاستهای حریم خصوصی مربوط به آنها را نیز مطالعه کنید.
۷. تبلیغات
در حال حاضر Istikhara.app از تبلیغات شخص ثالث برای نمایش آگهی در وبسایت استفاده نمیکند.
ممکن است در آینده خدمات تبلیغاتی به وبسایت اضافه شود. در صورت چنین تغییری، این سیاست حفظ حریم خصوصی و در صورت نیاز تنظیمات مربوط به کوکیها و فناوریهای تبلیغاتی بهروزرسانی خواهد شد.
۸. مبنای قانونی پردازش اطلاعات
در صورتی که در منطقه اقتصادی اروپا (EEA) یا حوزههای قضایی دارای قوانین مشابه از وبسایت استفاده کنید، پردازش اطلاعات ممکن است بر اساس یکی یا چند مورد از مبانی قانونی قابل اعمال انجام شود، از جمله:
- منافع مشروع: برای عملکرد، امنیت، نگهداری و بهبود وبسایت
- رضایت: در مواردی که قانون برای استفاده از برخی کوکیها یا فناوریهای اختیاری نیاز به رضایت داشته باشد
- الزامات قانونی: در مواردی که پردازش اطلاعات برای رعایت یک الزام قانونی ضروری باشد
۹. مدت نگهداری اطلاعات
ما اطلاعات را بیشتر از مدت لازم برای اهدافی که در این سیاست توضیح داده شده است نگهداری نمیکنیم، مگر آنکه نگهداری بیشتر به دلیل الزامات قانونی، امنیتی یا فنی ضروری باشد.
مدت نگهداری برخی اطلاعات ممکن است به سیاستهای ارائهدهندگان خدمات ثالث، مانند سرویسهای تحلیل آماری، نیز بستگی داشته باشد.
۱۰. امنیت اطلاعات
ما اقدامات فنی و سازمانی معقولی را برای محافظت از اطلاعات و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، تغییر یا افشای اطلاعات انجام میدهیم.
با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعات در اینترنت را نمیتوان کاملاً ایمن و بدون خطر دانست و بنابراین نمیتوان امنیت مطلق اطلاعات را تضمین کرد.
۱۱. حقوق کاربران
بسته به محل اقامت و قوانین قابل اعمال، ممکن است حقوقی در رابطه با اطلاعات شخصی خود داشته باشید، از جمله:
- درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست
- درخواست حذف اطلاعات
- اعتراض به برخی انواع پردازش
- محدود کردن پردازش در شرایط خاص
- پس گرفتن رضایت در مواردی که پردازش بر اساس رضایت انجام شده باشد
- درخواست انتقال اطلاعات در مواردی که قانون چنین حقی را فراهم کرده باشد
برای درخواست یا سؤال درباره حریم خصوصی، میتوانید با ما تماس بگیرید:
ایمیل: hi@istikhara.app
۱۲. کاربران بینالمللی
Istikhara.app یک سرویس آنلاین است و ممکن است کاربران آن از کشورهای مختلف جهان باشند.
برخی از سرویسهای فنی مورد استفاده ما ممکن است اطلاعات را در سرورهایی خارج از کشور محل اقامت شما پردازش یا ذخیره کنند.
در مواردی که انتقال اطلاعات شخصی مشمول قوانین مربوط به انتقال بینالمللی دادهها باشد، تلاش میکنیم این انتقال مطابق الزامات قانونی قابل اعمال انجام شود.
۱۳. حریم خصوصی کودکان
Istikhara.app برای استفاده عمومی طراحی شده است.
ما آگاهانه از کودکان درخواست نمیکنیم که اطلاعات شخصی خود را در وبسایت وارد کنند و اطلاعات شخصی کودکان را به صورت عمدی جمعآوری نمیکنیم.
۱۴. لینکهای خارجی
ممکن است در برخی صفحات وبسایت به وبسایتها یا خدمات اشخاص ثالث لینک داده شود.
این وبسایتها تحت کنترل Istikhara.app نیستند و سیاستهای حریم خصوصی مستقل خود را دارند. ما مسئول نحوه جمعآوری یا استفاده از اطلاعات توسط این وبسایتها نیستیم.
توصیه میکنیم پیش از ارائه هرگونه اطلاعات شخصی به وبسایتهای دیگر، سیاست حفظ حریم خصوصی آنها را مطالعه کنید.
۱۵. تغییرات در این سیاست
ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی در آینده به دلیل تغییر در خدمات، فناوریهای مورد استفاده، الزامات قانونی یا سایر شرایط بهروزرسانی شود.
نسخه جدید این سیاست در همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین بهروزرسانی نیز تغییر خواهد کرد.
توصیه میکنیم در صورت استفاده مستمر از Istikhara.app، هر از گاهی این صفحه را بررسی کنید.
۱۶. تماس با ما
اگر درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی، نحوه استفاده از اطلاعات یا حریم خصوصی خود سؤالی دارید، میتوانید با ما تماس بگیرید.
ایمیل: hi@istikhara.app
وبسایت: Istikhara.app